日前，宜家中国宣布将于2026年2月2日起关闭包括宜家上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的七个线下触点。消息一出，让很多消费者尤其70、80后都大感诧异。因为在很多人的印象中，宜家是周末一家人挑选家居用品和放松休闲的好地方。此番关店数量也是这家老牌家居品牌进入中国市场后，缩减门店数量最大的一次行动。这标志着中国家居零售行业从规模扩展转向精准深耕模式。

　　尽管宜家中国在公告中表示，此轮关店是“在对现有顾客触点进行全面审视和评估之后”做出的决定。但是业内人士认为，这场大规模的闭店并非突发决策，而是宜家中国近年战略调整的必然结果。这背后有很多因素的考量，其中最核心的原因是业绩持续承压的现实困境。

　　2024财年宜家中国区销售额约为111.5亿元，同比下滑7.6%，相较于2019财年157.7亿元的巅峰时期，累计降幅达到29.3%。

　　宜家中国的业绩下滑，是因为近年来中国的市场环境和消费者的需求发生了深刻的变化。

　　其一是人们的消费观念越发理性化。过去在中国经济高速增长时期，都市人群的家居焕新与生活方式升级需求旺盛，宜家代表的北欧简约风与DIY乐趣，恰好契合了人们当时喜好简约风、乐于动手的情怀。然而，当经济进入新常态，不确定性增加，性价比就成为了人们更加关注的因素。而且随着存量房翻新成为主流的市场环境下，人们更倾向于局部改造、微改套餐等个性化解决方案，而宜家传统的标准化产品体系难以满足这种细分需求。

　　其二是电商模式的崛起改变了人们的购物习惯。宜家商城的选址主要在城市远郊地区，这需要人们开车耗时1-2小时前往。这在中国零售业线上化、社区化、即时化的时代背景下，显得有点不合时宜。与此同时，作为家装、家居消费主力军的Z世代年轻人更青睐“线上比价+线下体验”的模式。这使得传统大店引流能力下降，很多家居大卖场的人流量逐年下滑。

　　其三是城市化进程的深化使得核心城市边缘地段的租金逐年上涨，进一步压缩了家居大店的利润空间。数据显示，宜家大店单平方米的日均销售额从2015年的120元降至2025年的85元，而租金却在十年里上涨了300%。此外，人工、物流等各项成本还在持续上升。这使得大店模式难以为继。尤其是在南通、徐州、哈尔滨等非一线核心城市，市场容量与消费力或许没有达到预期，关店也就在情理之中了。

　　其四是中国本土家居品牌的崛起让市场竞争变得更加激烈。顾家家居、索菲亚等品牌通过全屋定制、快速配送等优势抢占市场份额，以应对消费者个性化的需求源氏木语、林氏家居通过设计创新与快速迭代，受到年轻群体的青睐。2025年全屋定制市场规模突破5000亿元，本土品牌份额已超过70%，直接挤压宜家标准化产品空间。

　　需要指出的是，宜家中国此次关店并非撤退，而是战略重心的全面转移。它明确表示，未来将从规模扩张转向“精准深耕”，核心方向是“小店化+全渠道”模式，而且将把资源、精力投入到运营效果最好的区域和门店，其中北京和深圳是重点。在接下来的两年时间里，宜家中国会在北京和深圳开设超过十家小型门店，选址将在核心商圈与社区周边，让消费者无需长途奔波就能获得便捷体验。2026年2月开业的东莞商场以及4月开业的北京通州商场就是宜家“小店模式”的首批门店。

　　全渠道尤其是线上渠道的深化则是宜家中国的另一个重要布局。目前宜家官网、APP、微信小程序、天猫及京东旗舰店等已覆盖全国306个城市，为超过10亿的消费者提供家居用品。对于受关店影响的消费者，会员权益与售后服务也不受影响，积分、优惠券依然有效。退换货也可以通过任意宜家商场或线上渠道完成。

　　宜家的这场集中关店，并非行业个例，而是整个实体家居零售行业转型的缩影。2025年开始，红星美凯龙关闭12家低效商场，居然之家关闭8家门店后加速布局3000平米以下的社区体验店。可以说，“小而美”成为行业破局Bwin必赢 必赢国际官网的关键。同时为了满足即时零售，很多家居企业开始大力升级供应链。宜家中国目前与京东合作的即时零售已经在七个城市试点，以满足消者“线上下单、就近配送”的需求。

　　宜家的这次转身，也给家居行业带来一些启示。在90%的潜在客户已转移到抖音、小红书等线上平台的情况下，家居企业必须进行全渠道的布局，同时要深度运营线上渠道。而伴随即时电商崛起的是消费者购物习惯的转变，家居企业将“小而美”的门店开在社区，正式应对这一变化。所以，未来只有那些线上线下融合的全渠道购物体验运营得优秀的企业，才能满足日益挑剔的消费者，从而在竞争者胜出。

　　未来，随着数字化浪潮的深入、消费需求个性化、多元化的发展，还将有更多品牌和宜家中国一样，加入到“小而美”的行列中。家居品牌也只有在门店形态、产品体系和服务模式上予以变革，才能适应市场和消费者的变化。

　　从1998年在中国开出首家门店，到巅峰时期的41家线下大店，宜家在中国历经27年，在家居市场也身经百战，此次闭店7家，虽然短期内可能对宜家品牌造成一定的影响，但是长期来看有助于积聚资源提升它的核心渠道竞争力。尽管如此，宜家中国的未来仍然充满挑战，小型门店模式能否跑通、本土化产品能否精准满足消费者的需求，都需要时间去检验。

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