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顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式

发布日期:2025-09-18 14:28  浏览次数:

  9月15-16日,顾家家居在杭州成功举办以“WO心赢未来 乘SHI谋新篇”为主题的卧室经销商大会。此次大会汇聚了全国众多经销商代表、行业专家与媒体人士,共同探讨存量竞争时代家居行业的发展新路径。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图1)

  在面对市场竞争日趋白热化下的诸多挑战,顾家家居始终认为,唯有以创新产品打开市场,以极致服务赢得用户,以数字化手段提升效率,才能实现真正可持续的增长。在这次大会上,

  顾家聚焦产品创新、营销升级、服务赋能三大维度,为全国经销商提供了一套系统化的卧室突围方案,助力其在激烈的市场竞争中抢占先机。

  面对消费者对健康睡眠需求的不断提升,顾家在本次大会上推出了智享卧室1.0,以结构化产品突出科技与专业感,聚焦核心单品、重塑品类价值,打造独特空间体验,该系列融合尖端科技与人性化设计,旨在为用户提供“全场景智能睡眠解决方案”。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图2)

  从市场卡位而言,顾家智能床垫聚焦高端,对标睡眠投资和改善睡眠的用户需求、星舟1号和智能底床作为腰部核心品类、一体床垫和自由度探索空白及中高端改善市场。这些新品不仅提升了顾家在智能睡眠领域的技术壁垒,更帮助经销商切入高端市场、提升客单值、增强品牌溢价能力。

  其中,顾家智享床垫S6-S8,拥有自适应系统、独立调节与个性化睡感定制,支持多样个性化功能,并具备智能分析,可通过小程序、遥控和语音控制。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图3)

  而自由度系列中的B706/B708/B709,以“一物多用、空间无界”为理念,推出三大版本,满足不同消费者审美与功能需求。顾家创新研发的Free智享系统支持独立调节,提供超过超10种模式,轻松实现从床到椅的功能切换,契合年轻群体对“小空间大功能”的诉求。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图4)

  在软床品类方面,在大会中顾家软床率先推出“新一代品质主卧”创新理念,以标杆姿态为家居行业品质升级注入新动能。该理念围绕三大核心维度系统构建主卧价值体系,全面回应现代消费者对卧室空间的多元需求。

  首先,顾家家居基于国际视野的美学洞察,将前沿设计理念与中国消费者的实际使用习惯相融合,推出多风格产品矩阵,传递出现代家居的多元生活态度。其次,品牌全面升级舒享体验,凭借自主研发的靠感科技,搭配符合环保标准的高品质材料,在提供极致舒适感的同时,确保产品健康安心。最后,顾家致力于打破传统功能边界,通过整合式设计实现软床与整体家居的空间适配与功能融合,为用户塑造兼具美学与实用价值的品味生活。

  其中,高端套房品质主卧软床B1079倚梦时光以七星级帆船酒店造型设计,靠背以层层科学填充的云朵记忆棉与黑金羽毛,为身体带来近乎“零压”的舒适体验;小红书热门法式主卧软床B007花瓣则取灵感于自然花瓣,柔美曲线与温馨造型,为年轻人的品质主卧注入浪漫气息,打造出兼具艺术品位与功能价值的产品品质。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图5)

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图6)

  更值得一提的是,据国际咨询公司沙利文经过多维度研究得出,授予顾家软床2022-2024年累计3年中国软床零售渠道销量第一的市场地位认证,同时颁发2025年软床零售渠道市场领导奖。上述认证与荣誉,将继续推动顾家软床做好产品、做优服务,为更多用户提供优质的家居解决方案。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图7)

  在床垫新品方面,顾家床垫重磅推出1号垫3D版 M0188P。这款床垫集合了精密支撑与健康科技,同时融合德国穆勒与顾家联合推出的石墨烯抑菌防螨3D新技术,为用户提供更健康舒适的使用体验。

  作为技术纺织品领域的长期市场领导者,全球唯一专注于三维针织网布生产的企业,德国穆勒集团所研发的3D材质具有立体网状结构,透气性极佳,能有效促进空气流通与散热,保持使用时的干爽舒适,更具备高弹性为身体提供均匀支撑,贴合人体曲线,符合工学设计。该材料同时具备防螨抑菌、易清洁、环保等优点,广泛应用于家居床垫领域,完美平衡实用与舒适。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图8)

  而M0188P搭载其中新型3D蜂窝网眼结构,可实现360°循环透气,搭配可拆卸水洗的面料与内材,清洁便捷;并应用氧化锌与石墨烯技术,实现高效抗菌防螨,为敏感肌人群提供全方位的安心睡眠环境。

  同时,顾家床垫获得了德国IGR人体工程学认证,成为中国首个通过该认证的床垫品牌,再次彰显产品在健康睡眠领域的创新实力与品质承诺。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图9)

  由此可见,从一张智能床垫到一整个智能卧室,从单一产品到全生态体验,顾家通过深耕睡眠科技、强化系统能力,持续推动睡眠行业的品质升级与体验变革,助力每一位用户真正实现“科学睡眠、健康生活”的理想愿景。

  为实现“品效合一”,顾家针对终端动销提出一套系统化的营销新打法,帮助经销商在存量市场中高效获客、精准转化。

  在此次大会上,顾家发布了全新的营销赋能体系,涵盖数字化工具、渠道融合与内容种草三大模块。数字化赋能方面,顾家推出数据中台系统,帮助经销商实现选品、库存、客流、成交等全链路数据化管理。系统可基于区域消费数据智能推荐产品组合,动态调整库存结构,降低滞销风险,提升资金周转效率。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图10)

  渠道共建方面,顾家推动“线下体验店+线上直播+社群运营”全域融合模式。线下门店通过场景化陈列、沉浸式试睡体验提升转化;线上则通过直播带货、短视频内容、KOL测评等方式引流蓄客。大会现场还发布了“春风行动2.0”门店升级计划,明确VP/PP/IP陈列标准、动线设计、软装氛围等细节,助力门店从“卖产品”转向“卖场景”、“卖解决方案”。

  用户心智破圈方面,顾家强调通过场景化内容与情感化沟通,提升品牌认知与忠诚度。联合睡眠专家、健康机构发布科普内容,打造“科学睡眠”权威形象。同时,顾家提供短视频素材库、话术手册、培训课程等配套工具,降低经销商内容制作门槛。此外,顾家还宣布将投入千万级流量补贴与物料支持,帮助经销商在本地市场快速建立声量,实现品效合一。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图11)

  值得一提的是,海口、合肥等地的优秀经销商代表在会上分享实战经验,其中海口悦尚门店通过社群运营、线下大型创意活动(如邮轮会、拉斯维加斯之夜)等组合策略,实现卧室品类占比提升,客单价大幅度增长,为全国经销商提供了可复制的标杆样本。

  这样的成功案例正在顾家营销体系内快速复制。顾家总部还专门组织区域交流会,邀请优秀经销商分享实战经验,让创新营销模式得以快速推广。这种“自上而下”的赋能与“自下而上”的创新相结合的模式,正在全国范围内催生更多成功案例。

  除此之外,顾家还建立了完善的营销效果评估体系,通过门店动销图红绿灯监控系统,实时跟踪产品销售情况,帮助经销商及时调整营销策略,确保营销投入的有效性和回报率。数据显示,参与“春风行动2.0”的门店,三个月内店效普遍得到提升,客单价也有所增长,也印证了这一系列营销创新举措的实际效果。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图12)

  这是顾家在此次大会上反复强调的理念,而服务体系重构是本届大会另一大重点。为真正实现“共生共长”,在服务赋能方面,顾家家居推出了全面的“经销商赋能计划”,涵盖培训、运营、售后、供应链等全环节。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图13)

  培训体系上,顾家与安徽省健康睡眠家居产品工程研究中心深度合作,开发了专业的“睡眠顾问认证课程”。该课程包含人体工程学、材料科学、睡眠心理学等多个模块,通过系统化培训,帮助销售人员掌握专业的产品知识和销售技巧。

  运营支持方面,顾家建立了“标杆市场经验共享机制”,定期组织区域走访、案例复盘和实战工作坊。每个季度选取表现优异的经销商进行经验分享,将成功的运营模式快速复制到全国各区域。同时,通过“区域-总部联动交流会”,及时收集和解决经销商在经营过程中遇到的问题,形成良性的反馈改进循环。

  售后服务体系也进行了全面升级,顾家推出“管家式售后”服务,包括上门维修、系统OTA升级、睡眠报告解读等特色服务。顾家还建立了快速响应机制,承诺24小时内响应客户诉求,72小时内解决实际问题。这种全方位的售后保障不仅提升了客户满意度,更为经销商赢得了良好的市场口碑。

  供应链协同方面,顾家通过智能预测与柔性供应链系统,将交货周期大幅缩短,现货率高度提升。此外,还建立了多层次的库存体系,根据不同区域的市场特点,制定差异化的库存策略,既保证产必赢登录app Bwin官方网站品供应,又控制库存成本。这种高效的供应链管理,使经销商能够快速响应市场需求变化,抓住销售机会,提升经营效益。

  顾家还表示,将持续投入资源,与经销商共同打造“健康睡眠生态”,从产品、营销到服务,构建完整的闭环体验,真正实现从“交易型”合作向“关系型”伙伴转变。为此,顾家建立了专门的问题反馈机制和区域-总部联动交流平台,确保经销必赢登录app Bwin官方网站商在经营过程中遇到的问题能够得到及时响应和解决。

顾家家居以“WO心赢未来”战略重塑卧室家居竞争新范式(图14)

  顾家正在通过科技创新与设计的完美融合,为消费者打造了更健康、更智能、更美好的卧室生活方式,也拓宽卧室空间的价值边界,让其不再仅仅是休息场所,而是融合健康管理、情感交流、文化体验等多重功能的“第三生活空间”。这不仅提升了产品价值,更创造了新的市场需求和增长空间。

  未来,顾家将继续秉持“创新引领未来”的发展理念,以科技创新为驱动,以用户体验为中心,推动卧室家居行业的高质量发展,提升消费者更高品质的家居生活体验,为中国家居行业的转型升级注入新动能,最终实现企业价值、行业进步与社会发展的多方共赢。

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